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第167章(第15页)

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62.根据专业化的原则把性质类似或有密切关系的活动划

分在同一部门内,以提高工作效率的方法是

部门化

。

63.

加强横向沟通分为三种情况:如果特定直线部门之间

需要频繁联系,可设置

联络官

来解决问题;为了解决直

线部门间的共同问题,可设置

临时委员会

;如果从组织

层面解决横向合作问题,则需要设置

协调人员

。

64.组织部门化的基本原则包括

分工与协作相结合

的原

则、

因事设职和因人设职相结合

的原则、

精简高效的

部门设计

原则。

65.产品或服务部门化、顾客部门化和地域部门化是按照工

作的

结果标准

划分的,而职能部门化和流程部门化是按

照工作的

过程标准

划分的。

66.

职能部门化

是一种传统而基本的组织形式。

67.组织设计的任务是

设计清晰的组织结构

,

规划和设

计组织中各部分的职能和职权

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