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研究信息技术如何酝酿出新事业 经理人应该考虑，从
竞
争
论
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既有事业中创造新事业的机会。
对于企业多元化经营，信息技
术是一个重要性日增的途径。
像洛克希德公司（L o c k h e e d）进
入数据库事业，就是因为觉察到充分运用电脑能力的机会。
要
找出扩张新事业的机会，必须先回答以下的问题：
。
公司能够出售的一般性（或潜在的）信息有哪些？
。
企业内部有哪些信息流程能发展成新事业？
。
信息技术是否能带来与公司现有产品相关的新产品？
5。
发展出能以信息技术形成优势的计划 前四个步骤应导
出一项行动计划以跟上信息革命。
这项行动计划
应该将软硬件上的必要投资分出优先等级，并在
新 产品发 展活 动中反 映出 产品所 增加 的信息 内
容。
能够反映该项技术在联结企业内外活动所扮演角色的组织
变迁，可能也有其必要。
信息技术的管理不再只是电子数据处理部门的事。
现在有
愈来愈多的企业必须在使用信息技术时，更精确地理解竞争优
势的形成条件。
发展组织内部系统应该不限于个别单位，总经
理必须介入以确保能达成跨部门的沟通与联系，并通过信息技
术达到目标。
这些变化并非意味着中央控制的信息技术功能应扮演一个
重要的角色。
不过，企业与其控制信息技术，倒不如由信息服
务经理协调整个组织的架构和应用标准，并尽可能支援指导系
统的发展。
除非企业内部的信息技术能够彼此相容，否则，它
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