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具有说服能力的人大多是善于运用自己独特个人魅力的人。
他们总是表现出信心十足、精力充沛的风貌。
他们不但能把握自己的情绪，也能把握他人的情绪，从而使自己始终处于 主动地位。
我们要说服别人，必须首先透彻地了解别人的意见，看他们是怎样想 的，有了怎样的感觉，了解他们怎样看事情。
我们对别人的思想、感觉、看法了解得越清楚，我们的说服力就越强， 越能够替人剖疑析难，指点迷津。
我们对别人的想法了解得越多，我们言 语的说服力也就越大。
“知彼知己，百战百胜”
，大家应练好这种“知彼”
的功夫。
摸熟了通向各种人物内心的道路后，才能够逐渐清除他们内心的忧虑， 解答他们内心的怀疑，并且把那些和你不同的或相反的意见推倒移开。
有许多口才很好的人，往往在自己的唇枪舌剑把对方口头上所说的意见驳倒后，就以为自己说服了别人，但却不知道别人心里还藏着什么疑 难未解之处。
这样的“说服”
，只是口头上的说服，心里并没有服。
别人口服心不服，就不能算是说服。
别人对你的话没有心服，就不会按照你的 话去做。
所以我们应该经常关心他们的生活，和他们接近，倾听他们的谈话，注意他们各方面的表现，研究分析他们的行为动机和他们的心理活动 规律。
这些，正是我们说服别人的准备工作。
若是想提高自己说服别人的能力，必须把关心别人、了解别人当做一种 经常努力的工作。
强调双方的共同点
莎士比亚在《亨利四世》中曾经写道：“即使理由多得像草莓籽一样，我也不愿在别人强迫下给他一个理由。”
强迫，绝对不是最好、最有效的沟通方式，而且极可能衍生负面的结果，最后与自己的期待背道而驰。
因为，就像你可以把马牵到河边，但是无法强迫它喝水一样，人其实很难透过强迫性的举动，说服别人赞成自己的观点，或是要求别人按照自 己的主观意志，去做他们百般抗拒的事情。
在错综复杂的人际关系中，不是每个人都有左右逢源的能力。
要让别 人喜欢并相信你，除了首先肯定自我外，还应当探究人的潜在心理，然后发挥舌头的功力，争取对方的认同。
须知， 运用心理学的技巧，会使你牢牢掌握人际交往的奥妙，而不 会被一些表面现象所迷惑，并且能在自己和他人之间，架起一座心灵的桥 梁。
16。
别答应你无法兑现的事
美国第十六任总统林肯，曾经以一句“为人民而创造的政治”
之名言，掌握了民众的心，而为民众所拥戴。
林肯总统在面对需要说明的场面时都会说：“我在开始议论时，就会将彼此意见的共同点寻找出来。”
林肯在有名的奴隶解放演说中，在最初30分钟，只叙述了一些持反对态度者所赞同的意见，然后再将反对者，按自己的目标逐渐地拉到自己这边来。
林肯的说服方法，如果从潜在心理学来看，有两个要点。
其一，人往往在被别人压抑住其自身的意见时，自己才发现真实的一 面，而反过来完全地信赖对方。
其二，“自我发现”
时，在主观上仍非常相信就是自己的意思，而事 实上，这往往是被说明者诱导出来的结果。
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