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不将问题公开化的意识
“和事佬”
不会向领导告状也不四处宣扬。
他会背地里告诉那些斗气者，虽然他不仁，你也不应不义；报复只能让你卷入你本不希望卷入的低 俗战争。
3。
和双方正面沟通的行动 txt小说上传分享
7。
记住每个人的名字
“感化天使”
会和不讲理的“恶人”
开诚布公，会首先告诉他，他的 行为对别人是一种伤害，你不会听之任之。
其次，向他指出继续这样的言行所引起的严重后果，向他晓以利害。
最后告诉他你寄予希望，希望他能 反省，并有一个光明的未来。
比如，这样说：“他的电脑文本是你删掉的，这一点我已经知道了。
如果你坚持说不是你干的，那就算我说错了，不过我相信这样的事，要想 人不知除非己莫为。
我们没有把这件事捅出去，是因为大家希望给那个做 不光彩的事情的人一个自己改过的机会。
你想，如果领导和同事知道了这样的事，那后果会是怎么样的？人嘛，都有一念之差想不开的时候，既然 不是你干的我也不多说了，如果你知道是谁干的请你转告他，我特想和他聊聊，开导他一下，说不定他有什么特别的苦衷需要人帮助呢！”
你如果能这样做，并坚持这样做，在办公室崇拜你的人会越来越多， 愿意帮助你的人也会越来越多。
当然你的威信也会越来越高，因为你总会宽容别人、帮助别人，保护别人的尊严。
7。
记住每个人的名字
人对自己的姓名最感兴趣。
把一个人的姓名记全，很自然地叫出来，这是一种最简单、最明显、最能获得好感的方法。
因为一个人从出生到去世，名字就一直和他联系在一起，这是区别于他人的重要标志。
叫出一个人的名字，这对于他来说，是任何语言中最动人的声音，而在他心目中，你的形象也必将大放光彩。
记住对方的姓名
美国一位学者曾经说过：“一种既简单但又最重要的获得好感的方法，就是牢记住别人的姓名，并且在下一次见面时喊出他的姓名。”
姓名是人的标志，人们出于自尊，总是最珍爱它，同时也希望别人能尊重它。
如果你与曾打过交道的人再次见面，能一下叫出对方的名字，对 方一定会感到非常亲切，对你的好感也会油然而生；而如果只是觉得“眼熟”
，再次向对方请教“贵姓”
，双方一定觉得非常尴尬。
一个美国人有一次准备在巴黎开设一门公开演讲的课程，发出信件给 所有住在该地的美国人。
那些法国打字员显然不太熟悉英文，在打个别名字的时候出了错。
有一个人——巴黎一家大的美国银行的经理，写了一封 不客气的信给这位老师，指出自己的名字被拼错了。
记住每个人的名字，是尊重一个人的开始，也是塑造个人魅力的重要 一步。
两个多年未见的朋友在街头邂逅，一方能够脱口而出对方的名字，必 能使对方兴奋不已；即使只有一面之交的人，再次偶然相遇，清楚地记得对方名字，必能使其对你刮目相看。
拿破仑以前十有*遗忘别人的姓名，这使他的属下和朋友十分反 感。
后来他把每一个相识的人的名字写在纸上，全神贯注地闭门默记。
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