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如何做到人尽其才？
在我的公司里，主要有以下几个重要的岗位：客服（销售和售后）、美工、设计、运营、技术、数据、市场拓展、文案与策划、打包发货、仓管、财务、人事等。
其实，我在招聘员工时，觉得什么性格的人比他学的是什么专业更重要，除非一些技术性要求很高的岗位，我才重视他的专业。
而像客服、运营、市场、策划等岗位，我根本不在乎你是不是电子商务专业，有没有这方面的经验等，我更看中的是你的性格和心态。
什么性格适合做客服？
在电子商务公司，最重要的岗位是客服，他是直接和我们的买家打交道的，而且这种打交道是通过网络聊天这种方式进行的。
红色热情，善于沟通，而且容易和买家产生互动和感情，可以给买家留下很好的印象。
比如买家发个“玫瑰表情”
来，我们的客服就要回应一个“拥抱”
或“亲嘴”
过去。
蓝色太追求完美和太自我，一个追求完美和细节的人无法接受千姿百态的买家，而且效率不高。
在网络上，什么样的买家都有，所以我们需要有心态好和应变能力强的客服。
黄色目标感很强，容易达成交易，但是他们给买家的体验不好，因为他们不擅长用表情符号，不擅长感情互动，不擅长暧昧语言。
网络是个虚拟世界，人的情感需求更需要达到一种特定的满足。
满足了，他还会再来，特别是女性消费群体。
如服装、化妆品、食品等，如果没有很好的回头率，我们电商就根本没有利润，现在引进一个新的顾客的成本非常高（比如女装在100元以上）。
绿色抗压能力强，不易怒，可以慢慢和买家磨蹭。
他们不会惹怒买家，只要把问题解决好，不让买家心里不高兴，就皆大欢喜了。
所以，我们一般选择红色做销售客服，绿色做售后客服，这样比较容易达到更好的客户体验。
什么性格适合做运营？
在电子商务公司运营是个很重要的岗位，特别是一个草根企业，在管理不完善的情况下，这个岗位如果选不好人，会栽大跟头的。
我想说一下这个岗位有哪些漏洞：一、这个岗位知道后台的一切数据，包括买家资料；二、这个岗位管理着客服、美工、技术、产品、打包、系统对接等很多重要的部门和岗位；三、这个岗位直接对接淘宝小二（淘宝工作人员）。
其实在这个岗位上，员工之所以会犯错，是因为有漏洞，有诱惑力，诱惑他去犯错，所以不管什么性格，人品是第一的。
其次我们再根据性格色彩设置相应的人员。
红色比较适合做运营，他们热情，容易接触新事物。
马云说拥抱变化，他们是最容易拥抱变化的，但是他们太注重人，做事的目的性不强。
蓝色不适合做运营总监，但非常适合做运营专员。
他们会精益求精，而且会根据后台的数据做出细致的分析，做精准营销，为公司网络运营节约推广成本。
蓝色如果做了运营总监，他的最大问题是管理他的手下，因为他们比较追求细节，特别是美工做图方面，可能很难符合他的要求，而且他们比较内向，不善于鼓励人。
黄色目标明确，结果导向，适合做运营总监。
但是黄色不能太过当，否则他们容易把老板干掉或者以后自己创业成为老板的对手，因为他们掌握了你的所有资源和数据。
而且为了自己创业或者跳槽到别人家，这些资源和数据是他获得更多待遇的资本。
而绿色是不适合做运营的，绿色追求和谐，往往会为了人际关系的和谐稳定牺牲效率。
而运营最重要的是效率，没有非常高的效率就是浪费成本。
什么性格适合做数据分析专员？
现在的电子商务非常重视数据，我们的互联网已经从it时代走向dt时代，我们网店后台数据是我每天需要看的东西。
店铺健不健康，一看数据就知道出了什么问题。
比如今天为什么客单价由原来的700元降低到500元？为什么最近搜“棉麻旗袍”
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