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估计是觉得麻烦，或是不适应，我简单解释说「不管内部如何，着装，公司环境就是个包装，包装得好，只有当客人认为公司有点档次，才会上门。
」
「以前这样还不是照样做生意。
」徐英继续挣扎。
「那是以前，以後不行。
」
这种问题，我不想解释太多，直接堵住退路说，看了眼众人相互观望的眼神，加道「还有，以後我决定的事，如果没有正当理由，不能参杂个人情绪的提出异议。
」
所有人无奈的熄声。
「全都要背牢，还要定期抽考。
」
徐英听後还有些问题，说什麽公司现在就这个样子，如果有不讲理的客户找上门来，如果应付的过来。
看来服务理念，不是那麽容易转变，我叹气说，只要把服务质量提上去，自然不会有客户找上门来。
工作规范说了不少，似乎这些都是针对前台，徐英和琪琪。
两人似乎都感觉到压力，快结束时，徐英有意无意的问说，工资就那麽点，还要求这麽多，谁做的过来。
我笑了笑，自然明白，高质量的服务，就必须配合高质量的福利。
既然决定要改变现状，也不能只带紧箍咒，舍不得下鱼饵。
在公司基层干这麽久的我，当然也明白员工最关心的，还是自己每月那点粮票多少。
谁能带来最大的利益，谁就是好的领导者。
我隐晦的表示，等切达到标准，公司走上正轨，福利肯定会紧随提高。
这样才堵住两人的嘴，而且眼中看到些许希望。
毕竟现在的公司，他们都能感觉到，像是在垂死挣扎，能拖一天是天。
具体了解还不是太多，只能先从最容舄，也是最直接的外面入手。
先把公司的面子工程最好，我宣布上午暂时歇业，听到我的话，所有人都很惊讶。
不过我不想一一解释，接下来的事与外部无关，我让徐英和琪琪把公司外部接待厅，全部打扫乾净，所有东西都擦遍。
不知是两人迫於我刚才的压力，还是被我说的会提高福利吸引，少有的没有意义，乖乖的出去打扫。
我扫了眼剩下的三人，似乎不止对我这个人的到来，还对我突然宣布的条令有些不理解，或许更是觉得这些与他们无关，在他们心里，这个公司能撑多久都不知道，对我的话，有些心不在焉。
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