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非少数活动的结果。
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经营效率意味着,在进行相似活动时,企业的绩效比竞争
者来得更佳。
经营效率包含效率,但绝不限于效率。
它意指任
何能 让企业更充分 地利用资源的 运作,例如减 少产品的瑕疵 ,
或更 快速地开发更 好的产品。
反 过来说,战略 性定位意味着 ,
企业执行不同于竞争者的活动,或是以不同的方式执行类似的
活动(见图2 … 1)。
第一篇
竞争与战略
核心概念
:
27
图2…1 经营效率对战略性定位
企业会有不同的经营效率不足为奇。
有些企业能比其他企
业从投入的要素中获得更多,因为他们减少不必要的活动、采用
更先进的科技、更能激励员工士气,或对特定活
动具有更敏锐的洞察力。
经营效率的差异,是竞
争中决定获利程度的重要因素,因为它们直接影响到企业的相对
成本地位和差异化的程度。
生产力边界
整个2 0世纪8 0年代,日本企业挑战西方企业的核心手腕,就
是经营效率上的差异。
这段期间,日本人之所以能领先竞争,在
于他们提供了品质更佳、成本更低的产品。
这一点非常值得注意,
因为当前有关竞争的思维,很多都是以此为基础。
试着去想像一
个能在任何时间,提供所有最佳表现的生产力边界(p r o d u c t i v i t y
竞
争
论
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