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非少数活动的结果。

1

经营效率意味着,在进行相似活动时,企业的绩效比竞争

者来得更佳。

经营效率包含效率,但绝不限于效率。

它意指任

何能 让企业更充分 地利用资源的 运作,例如减 少产品的瑕疵 ,

或更 快速地开发更 好的产品。

反 过来说,战略 性定位意味着 ,

企业执行不同于竞争者的活动,或是以不同的方式执行类似的

活动(见图2 … 1)。

第一篇

竞争与战略

核心概念

27

图2…1 经营效率对战略性定位

企业会有不同的经营效率不足为奇。

有些企业能比其他企

业从投入的要素中获得更多,因为他们减少不必要的活动、采用

更先进的科技、更能激励员工士气,或对特定活

动具有更敏锐的洞察力。

经营效率的差异,是竞

争中决定获利程度的重要因素,因为它们直接影响到企业的相对

成本地位和差异化的程度。

生产力边界

整个2 0世纪8 0年代,日本企业挑战西方企业的核心手腕,就

是经营效率上的差异。

这段期间,日本人之所以能领先竞争,在

于他们提供了品质更佳、成本更低的产品。

这一点非常值得注意,

因为当前有关竞争的思维,很多都是以此为基础。

试着去想像一

个能在任何时间,提供所有最佳表现的生产力边界(p r o d u c t i v i t y

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