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城市灯火如河，流淌不息。
而在这片光海之下，有多少双眼睛正在等待一束光？有多少双手正准备为他人点亮一盏灯？
回到家，她泡了杯热茶，打开电脑继续整理“全龄融合照护中心”
的全国运营报告。
忽然，邮箱跳出一封陌生来信，标题写着：【我是那个被换脸骗保案牵连的家属】。
她心头一紧，点开。
>林主任：
>
>我丈夫去年因工伤瘫痪，医保报销是我们全家唯一的指望。
可我不懂技术，被人骗了，提交了虚假材料。
后来系统识别出异常，我们被列入黑名单，补助停发。
那一刻，我觉得天塌了。
>
>但我没想到，你们没有直接处罚，而是派人来家里走访，核实真实病情后，重新开通绿色通道，还帮我联系康复机构。
昨天，我丈夫第一次靠自己坐了起来。
>
>我想说声对不起，也想说声谢谢。
你们没有把我当成骗子，而是看到了背后的苦难。
>
>这个月，我报名成了社区协管志愿者。
我要让更多人知道，这个系统不是冷冰冰的机器，它是有心的。
落款是一个普通女人的名字，没有修饰，也没有诉求。
林小满把这封信打印出来，夹进红色笔记本里。
她在旁边写下：**第1103天，有人在绝望中找回了尊严。
**
第二天清晨，她照例去街角买早餐。
老张见她来了，笑着递过豆浆：“林主任，你知道吗？咱这条街现在叫‘暖心街’了。”
“谁起的名？”
“居委会搞的评选，居民投票选的。
理由是??这儿第一个装扫码支付，第一个设爱心驿站，第一个实现独居老人每日打卡。”
他拍拍报刊亭上的小喇叭，“连这广播声，都说听着让人安心。”
她捧着温热的杯子，一时说不出话。
回到办公室，她召集全体骨干开会。
“我想启动‘最后一公里攻坚行动’。”
她说，“目标很具体：未来一百天内，确保全国每一个行政村至少有一名经过认证的基层协管员上线系统，每一座偏远教学点接入远程医疗咨询平台，每一个失能老人家中安装智能监测设备。”
有人皱眉：“时间太紧，人力不够。”
“那就加班。”
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