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山姆·沃顿不止一次地指出，一个商店店主的成功完全取决于顾客。
一个商店的成功就是要在合情合理合法的前提下实现利润的最大化。
对于单独的小镇广场上的小店和有着数千个商店的跨国连锁公司来说，这都是同样适用的。
四大“走偏”
商人之教训
黑有余而厚不足，偏左；厚有余而黑不足，偏右；厚太过而黑也太过，冒进；黑不及而厚也不及，消极；厚与黑兼而有之方为正道。
厚道有余而精明不足的“巨人”
史玉柱
他最大的缺点是清高，为了虚荣不惜投重资建造巨人大厦，失败后居然成立了还债公司，以偿还公司及个人的债务，其经商之义厚令人叹惜。
然而，其黑却不足，投资面太广而力度不够，广告铺天盖地而不着边际。
更可笑的是零负债理论，可谓是商人中最多情者，由此看来，他是厚有余而黑不足的典型。
在某种意义上，正是史玉柱这种个性在关键时刻葬送了巨人集团……
一、巨人崛起
1982年，史玉柱以全县第一的成绩考进了浙江大学数学系；1986年，他又考到深圳大学读软科学管理，毕业后被分配到安徽省统计局。
可是，已经在深圳的创业氛围中浸泡了三年的史玉柱早已无法忍受内地机关单位的平静和呆板了，仅仅几个月后，他便毅然辞职，又回到了那片狂热而充满机遇的南国土地。
初到深圳的那几天，他做出了一生中的第一个豪赌决定，他给《计算机世界》打电话，提出要登一个8400元的广告“M…6401：历史性的突破”
，惟一的要求是先发广告后付钱。
13天后，他的银行账号里收到了三笔总共15820元的汇款。
两个月后，他赚进了10万元。
这是他经商生涯中的“第一桶金”
，他把这笔钱又一股脑全部投进了广告，四个月后，他成了一个默默发财的年轻的百万富翁。
1990年1月，史玉柱一头扎进深圳大学两间学生公寓里，他在计算机前呆了整整150个日日夜夜。
这次他拿出来的是M…6402文字处理软件系列产品。
当他天昏地暗地走出那间脏乱的学生公寓的时候，他发现家里的所有家具都已不翼而飞，数月未见的妻子不知去向。
可是，他却站在了一个新的事业起点上。
他从深圳来到珠海，这位身高1。
80米、体重不到120斤的瘦长青年给自己的新技术公司起了一个很响亮的名字———“巨人”
，他宣布，巨人要成为中国的IBM、东方的巨人。
时隔一年，巨人已发展成了一家资本金超过一亿元的高科技集团公司。
从1992年开始，巨人已赫然成为了中国电脑行业的领头军，史玉柱也成为中国新一轮改革开放的典范人物和现代商界最有前途的知识分子代表。
1992年，在事业之巅傲然临风的史玉柱决定建造巨人大厦，当时巨人的资产规模已经超过一亿元，流动资金约数百万元。
最初的计划是盖38层，大部分自用，并没有搞房地产的设想。
可是这年下半年，一个偶然的因素，让史玉柱改变了主意。
巨人大厦的设计从38层升到了54层。
这时候，又一个消息传来，广州想盖全国最高的楼，定在63层。
便有人建议史玉柱应该为珠海争光，巨人大厦要盖到64层，夺个全国第一高楼，成为珠海市的标志性建筑。
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