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如果你是别人的上司,就不能为了讨好下属而凡事得过且过。
此举除了会影响你的声誉外,下属根本不会放你在眼内。
有的下属对于工作,只求合乎标准,不求创新或突破,永远跟着别人后面走,以为只要不太过落后,就算是好成绩。
老板若雇了这么样的下属,准是倒了八辈子的霉。
钱纵然是仍有点儿赚,但却经不起时间和技术的考验,很快就会被社会淘汰了。
凡事认真,尤其是对于公事,抱着对事不对人的作风,务求下属把工作做到最好、效率提升至最高,才是经得起任何考验的上司。
作主管的人都对自己的优点充满自信,也希望部属能给予好的评价,所以,当部属揭发自己的缺点时,一般人都会有排斥的感觉。
但是,不管如何掩饰缺点,长时间相处总会原形毕露,而且部属看在眼里,总认为领导者是条可怜虫。
因此,不要掩饰自己的缺点,在部属的面前呈现原本的自我。
部属以自己的立场来看领导者,如果发现对方凡事都优于自己,自然不会对领导者保持着亲切感,而且自己往往会产生些许的自卑感;当知道领导者也有缺点时,会有“原来他和我一样是同一种人”
的亲切感。
如果彼此的关系能更进一步地发展,甚至会油然而生想帮助领导者改正弱点的情愫。
其次,领导者与部属打成一片,与他们一起行动。
例如,部属在工作上遇到难题时,给予建议或调其他人来支援;闲暇时与他们一起吃饭或喝酒等。
我们都有过这些与部属一起行动的经验。
请回顾一下我们当时真正的心情。
在工作上,你是否有“不得不协助他”
或“又搞出麻烦了,真是个令人伤脑筋的家伙”
等心情,然后心不甘情不愿地给予援助或指导呢?与部属一起吃饭或游玩时,有碍于情面的感觉吗?还是真心想与他们一起同乐呢?一定要严格地反省自己的态度,因为部属能一眼看穿领导者的心情。
最后必须要留意的地方是,与部属一起行动时,一定要采取积极与活泼的态度。
例如,部属在工作上有失误时,为了弥补失误,需要加班或请其他同事帮忙。
此时,领导者若痛苦地向有关部门打道歉的电话,或表现出不愉快的表情及态度,部属立刻会察觉的。
他们会持什么样的想法呢?请诸位领导者回想平日部属对自己的看法。
或许有的人会认为“理论上是如此,但事实上难以坦白地道出自己的弱点,而且也无法快活地采取行动”
。
努力与否是决定读者一生的分岐点。
回顾到目前为止的人生,不努力是无法获得渴望的东西的。
这个真理与获得部属的信赖感及一体感是息息相关的。
一位领导者不能老是做“好人”
。
有时候你也必须责备和惩罚。
假若你不这么做,错误的事将接二连三的来。
此外,你也等于告诉其他的人,不管工作成绩或做事态度如何,你都不会在乎。
当然,你都不在乎,下面的人也会跟着你不在乎。
巴顿将军劝告别人,对犯错者应该立即责备;他自己的部下每逢犯错,他也会立即让他知道。
他曾经这样说过:“虽然在战斗训练中我不能杀人,但是我会让那些犯错的人因我发怒而情愿死去!”
巴顿这套说法和目前最现代化的责备理论不谋而合,这真是件有趣的事。
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