天才一秒记住【长江书屋】地址：https://www.cjshuwu.com
用他们自己的话讲：“挨了陈总的‘熊’，弄清了道理，‘熊’得也舒服！”
当然，对于那些突如其来的请求，也不能一概敷衍了事，而应预先有充分的思考时间，特别是多假设一些难度较大的棘手问题来思考，并准备好应答策略。
对没有清楚了解真正涵义的问题，千万不要随意回答。
对一些不值得回答的问题，或一些不便回答的问题，最好的回避办法是：顾左右而言他。
同时，也可用“资料数据不全”
或“需要请示领导”
为借口，拖延或拒答。
把握应答的范围，对只需作局部答复的问题，决不“全盘托出”
。
回答难以回答的问题，其技巧往往在于给对方提供的是一些等于没有答复的答复。
说服对方，支持自己
要说服反对你的人，与他争吵是没有用的。
你的语气即使像暴风骤雨，也不能把他的心扉打开。
而有时候，使用和风细雨般的暗示说服方法，或使用一些小小的计谋，就可以诱导他在不知不觉中答应你。
工程师老李与一个刚愎自用的工头曾经有过一起合作的经历。
有一次，老李想在其负责的工段更换一个新式的指数表，但他想那个工头必定会反对的，于是老李就略施小计。
他说：“我去找他，腋下挟着一只新式指数表，手里拿着一些征求意见的文件。
当我们讨论这些文件之时，我把那只指数表从左腋换到右腋地移动了好几次，终于他开口了：”
让我看一看。
哦，你看它做什么，你们部里又不用这个。
‘我装作很勉强的样子将那指数表递给他，当他审视的时候，我就随便地，但非常详细地把这东西的效用说给他听。
他终于喊起来：“我们部里用不到这东西吗？天哪，这正是我早就想要的东西！
’”
老李故意这样采用激将法，欲擒故纵，结果很巧妙地达到了目的。
有许多办公室人士常常认为自己的意见不被重视，其实仔细找一找原因，原来根源在于自己没有明了“怎样让人采纳自己意见的方法”
。
老李的故事告诉我们，如果我们的上司是一个目光短浅、思想保守的人，我们要向他提建议，就得先思索一下，我们向他贡献意见的方法错了没有。
凡是领袖人物，都明白要别人采纳自己的主意，通常是得不到任何报酬的，而且当时也没什么愉快而言，而以后得到的亦只是一种能力———驾驭的能力。
但有才干的人常常情愿牺牲自己的虚荣心，而求得自己的主张被采纳并付诸实施。
他们所高兴的，只是看到自己的主意受到信任、采纳和实施，而不在乎以谁的名义发表、实施。
拒绝别人的要求，一是因为自己不能满足对方的要求，二是因为不愿意去做某件事。
拒绝是一种逆势状态，话一出口，很容易使对方失望或不满，但又不能一味牵就对方，事事点头，因此拒绝的艺术显得十分重要。
我们要学会委婉的拒绝，即学会不使人反感的拒绝，学会幽默的拒绝，一句话，要讲究拒绝的语言艺术。
当对方求上门来时，如果你真的能力有限，就坦率地说你办不到，并向朋友解释清楚你有什
本章未完，请点击下一章继续阅读！若浏览器显示没有新章节了，请尝试点击右上角↗️或右下角↘️的菜单，退出阅读模式即可，谢谢！