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第252章(第1页)

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不过,这并不妨碍张琪心里祈祷:“他应该就是让我帮我打个饭吧?虽然不在职责范围内,但帮个忙也是顺手的事儿。”

可惜这话没人听到。

再把他的员工号复述了一遍后,闻老师点了点头,道:“你们是不是还要注意,有没有小孩从我们的学生里多出来?”

完了。

张琪悲伤地想。

人固有一违反《守则》,只看违背情况是轻是重。

“是需要人数达到一定规模吗?”

闻淙猜测,“所以只有我们这种群体活动会配工作人员,单独带孩子来园区的家长那边不会有人盯着?”

张琪沉默。

闻淙目光一转,去看正在引导游客上车厢的项目点工作人员,察觉到:“不对,你那些同事也在做什么记录。

也就是说,「多出来的孩子」和人数无关……”

那闻淙就真不明白了。

但他也知道,机不可失。

等眼前的同龄人调整好状态、想出敷衍自己的话术,怕是再问不出什么来。

他干脆道:“还是只要讨论到家里的情况,就会吸引这些孩子?”

讲这话的时候,闻老师确实没报什么期待。

偏偏面前的工作人员抖了一下,一脸「完了,要被扣工资」的表情。

闻淙眉尖挑起,十分意外:“还真是啊?太不厚道了,这种事也不说吗?”

张琪咳了一声,心想,可不是嘛。

《工作守则》引导员篇第三百六十七条:园区内如发现身边长时间无监护人陪同、疑似走失的儿童,应保持关注,记录该儿童的特征、出现位置及具体行为表现,并及时上报。

不得主动向游客透露相关信息及其被遗弃的可能性,应由游客自行决定是否报警处理,避免园区承担额外责任。

此类儿童特征:他她们可能对呈现良好家庭关系的游客群体表现出特别关注,甚至主动询问其家庭状况。

——说白了,就是把小孩儿的后续问题一并甩给游客。

别说游客了,就连张琪本人,看到这条内容的时候也无言以对。

但作为工作人员,他还是得按照《守则》中的要求行事。

好在对于眼下的状况,园区也有相关规定。

在「总则」的最后部分,明确写有一条:所有员工不得向游客透露本手册内容。

但若游客已自行推测出部分内容,可结合具体情况进行说明(仍须避免超出该内容范围的解释)。

也是因为这句话的存在,张琪虽然紧张,但也没到惶恐自己被开除、丢掉好不容易找来的工作的程度。

他压低嗓音,快速道:“闻老师啊,就是——你也知道,有时候家里出了情况,父母谁都不想管孩子,他们就会想办法把孩子「处理」掉。

在这件事上,我们游乐园也是受害者。”

“这些小孩儿也怪可怜的。

自己家里的情况,就算没人给他们直说,肯定也能感觉到。

人又被留到我们园里了,怎么可能什么都猜不出来?所以,看到那种父母关系特别好、对小孩儿也好的家庭,多多少少会有些羡慕,凑过来问具体细节。”

“也不是我们有意瞒着,可事情太糟心了。

哎,孩子也可怜,而且万一被人传出去,让人知道我们园区在私下照顾这些小孩儿,”

别问具体怎么照顾,因为张琪也不知道,“那类似的事情会不会越来越多?也是出于这样的考虑,《游客须知》才没把事情写上去。”

这边话音落下,那边,秦老师也已经完成了集合整队。

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