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吃饭的时候老林跟苏翎透露，自己马上要调入牛奶公司了，问她：“你考了大学之后，有没有空来帮帮忙？”
这个时代的大学学业不重，苏翎欣然：“嗯！
如果有用得着我的地方，非常乐意。”
边上就是他们工厂下属的食品商店，老林吃过饭拉着她一起去看食品商店的情况。
这个年代食品商店门口永远排满了人，而里面的营
业员永远是一副高高在上的嘴脸：“跟你说没有了，就是没有了！”
“那明天会不会到货？”
一位老人问。
“我怎么知道？你明天来看不就行了？”
“不是啊！
我孙子要结婚，我等了一个礼拜都没买到喜糖。”
“没有糖就不结婚了啊？”
那个营业员脸实在难看。
老爷子冒出火来，骂起来：“你怎么这么没有教养，是不是有妈生没妈养的？”
“老刁货，你说我什么？”
那个营业员掀开台板从里面走出来，手指戳着那位老爷子。
林厂长对苏翎说：“你看这个就是上一代接下一代班的坏处，我记得小时候解放前，店里的那些小二看见顾客一个个当成爷一样。
现在倒过来了。”
“缺少服务意识，没有把自己定位准确，而且没有有效的激励，干多干少一个样儿吗！”
李致远在那里说：“最近的报纸上都透露出了风向应该要改革了，如果我们能提前去想这方面的事情，能够走在别人的前头，一定会成为典型。”
想起这个李致远低头跟苏翎说：“你回去让老队长也对这方面想想，兴许他也能干出点什么来。”
苏翎知道李致远说的是家庭联产承包责任制，她点头：“有数了，阿祥叔是个为大家着想的人，我来跟他说。”
这个时候吵架的双方已经形成了对峙，食品商店的营业员和顾客之间吵群架，里面还有一个苏翎的熟人，她那表姐莫如雪，不知道这个事情跟她有什么关系，本来就是那个营业员话难听，她在那里上蹿下跳，跟着一起骂那个顾客做什么？
跟老林挥手道别，苏翎和李致远回自己家，在客厅里的老太太看见她进来又要离开，被苏翎叫住：“奶奶，您是怎么回事？这么怕我干什么？坐下，我跟你说个事儿！”
老太太坐下来，苏翎拉了把椅子对她说：“你有空去跟你外孙女说一声，叫她不要不分好赖，上蹿下跳，她这样会害了她自己。”
“你说什么？”
“我说今天看见我的如雪表姐在帮着她的同事跟顾客吵架，人家同事可能有背景，她已经没有靠山了。
如果这样不注意，您说会怎么样？”
苏翎跟老太太说，
“别到时候怎么回老家的，都不知道。”
老太太听她这么说，立刻去打电话给莫如雪。
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