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20。
永远保持镇定
成功者从来不会做激情的俘虏，让感情牵着自己的鼻子走。
他们善于在震惊、震怒、羞愤之前的一刹那冷静下来，审时度势，妙言应对，化险为夷。
能够有效地控制自己，才能方寸不乱。
即使是泰山崩于前，也能镇定自若，方称得上是真豪杰。
任何意气用事，都可能留下无法弥补的后患。
面对挑战：沉着冷静
在人与人的交往中，并不是每一个人都会对你和颜悦色、欣赏有加，有很多人很喜欢刁难别人，他们喜欢挑战你忍耐的极限。
在面对这样的人 挑战你的时候，你是选择大发雷霆、强硬对抗，还是冷静地面对，巧妙地 处理呢？让我们来看看下面这两个例子
在美国洛杉矶召开的一次中美作家会议上，美国诗人艾伦&；#8226；金斯伯格 对中国作家蒋子龙说：“作家先生，请您猜个谜语，怎么样？”
蒋子龙微笑着点点头。
不料艾伦&；#8226；金斯伯格又说：“我这个谜语可是讲了20年，一 直没有人能破得了的！”
继而他的脸上显现出一副得意而又狡猾的样子。
蒋子龙不甘示弱地对他说：“我从3岁开始就会猜谜语，还没有我猜不破的谜语。
“那好，谜语是这样的：把一只公斤的鸡放进一个只能装公斤 水的瓶子里，您用什么办法把它拿出来？”
蒋子龙略加思索，沉着冷静地说 ：“您怎么放进去，我就怎么拿出来。
您既然是凭嘴一说就把鸡装进去了，那么我就用语言这个工具再把鸡拿出来。”
蒋子龙微笑道。
艾伦&；#8226；金斯伯格无言以对，过了一会他竖起大拇指说：“您是第一个猜中这个谜语的人。
制作这个谜语能够表现出诗人的丰富想象力，而蒋子龙则根据对方的 思路，也凭借自己的想象，沉着机智地用语言这个工具再把鸡拿出来，成为第一个猜中这个谜语的人。
蒋子龙“以其人之道，还治其人之身”
，收到 了很好的效果。
这不能不说得益于他冷静与智慧的言语策略。
一次，英国一家电视台采访中国当代青年作家梁晓声，现场拍摄电视 采访节目。
这位英国记者忽然让摄像机停下来，然后对梁晓声说 ：“下一个问题，希望您能毫不迟疑地用‘是’或‘否’来回答，好吗？”
梁晓声不 知有诈，欣然答应。
谁知那位英国记者一扬手，遮镜板“啪”
的一声响，记者把话筒放到自己嘴边，说道 ：“没有*，就不会产生你们这一 代青年作家，那么*在您看来究竟是好是坏？”
说完把话筒立即伸到梁晓声嘴边，摄像机对准了梁晓声的脸。
在这进退维谷之际，梁晓声 却不动声色地说 ：“在我回答您这个问题之前，我也问您一个问题 ：没有第二次世界大战，也就没有以反映第二次世界大战而著名的作家，那么您认 为第二次世界大战是好还是坏呢？”
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