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姜凤英也看出来了，这名顾客的态度非常不好。
“交给我吧。”
二水安抚过姜凤英，又对那名顾客说道：“这样，你家住在哪儿，我们去你家里了解一下情况。”
“还想问我家住哪儿？这和解决这件事情有什么关系吗？你就说你给不给解决吧！”
那名顾客的态度越来越不好。
看到对方始终是不配合的架势，二水决定换个方法，直接问道：“你说说你想怎么解决这个事？”
“赔钱！”
那名顾客只有两个字。
一听到这个要求，包括姜凤英在内的所有肥皂厂的职工全都怒了。
“凭什么赔你钱？”
“你说是用了我们的肥皂才起的疹子，你有证据吗？”
“就是，谁知道你是不是用其他东西弄出来的疹子，却硬要往肥皂上面栽赃！”
肥皂厂的职工们战斗力也不弱，你一言我一语，直接把那名顾客的声音压了下去。
声音是压下去了，可是影响已经造成了，看热闹的人越来越多，人们口口相传，都知道是有人用了宜江肥皂厂生产的肥皂，结果身上起了红疹。
再没有一个人，愿意买肥皂。
二水赶忙拦住姜凤英他们，“大家先安静一下，这件事情必须得好好解决。”
“二水你说的对，我们不能让他陷害我们，必须得跟他把事情说清楚！”
“就是，绝对不能赔他钱，要是赔了他一个人的钱，万一其他人也来找我们赔钱怎么办？”
大家伙都挺愤愤不平，意见非常一致，那就是绝不赔钱。
两边的态度都非常的坚决，肥皂厂职工坚决不赔钱，那名顾客坚决要赔偿。
二水一看僵持在这里不是个办法，就让几个女职工先回车上等着，他和几个男职工留在这里善后。
等几个女职工走了，现场顿时安静了许多。
二水也看出来了，刚刚主要是几个女职工在说，男职工也在说，但是相对声音就小了许多。
“事情发生的很突然，我们现在需要做的是先把事态控制住。”
二水向男职工们交代过方向，转过身要去和那名顾客沟通。
“你刚刚说要赔偿是吧？”
“对，必须要赔偿！
至少也得给我把病治好了！”
那名顾客态度强硬的说道。
“你看，我们愿意给你治病，也愿意赔偿你，但是前提我们得知道你的基本信息啊，就算是去医院，不也得登记你的姓名和家庭住址吗。”
二是有理有据的劝说道。
那名顾客犹豫了一下，还是把这些信息告诉了二水。
“杨先得，建设里37排8号，对吧？”
二水把对方的信息记录下来，又确认道。
“对！
信息已经登记过了，你说怎么赔偿吧？”
那名顾客又催促说。
“我先带你去医院看一看，确诊一下病情，你看怎么样？”
二水用商量的口吻说道。
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