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顾客再次叫嚷着要去消协投诉,挂断了电话。
姚佳有点不安,不知道这人如果去消协投诉,会不会造成影响,她会不会又连累到林芊。
林芊拍拍她肩膀,声音柔软平和,有安定人心的力量。
“放心吧,这种案例从前也有过,就算投诉到消协也没事的,我们不是过错方。”
姚佳松了口气。
林芊走后,孟星哲扭过头来,对她说:“快忍不住了吧?再接这种电话就得在电话里骂人了吧?加油,祝你早点骂人,这样你就被淘汰我就安全了。”
“……”
姚佳气鼓鼓地看着孟星哲。
他还是人吗,居然这时候还要奚落她?
好,她就憋住了不骂人给他看!
刚在心里赌完一口气,姚佳桌面的电话又响了起来。
姚佳在接通通话之前,狠狠吸了一口气。
第26章噗地笑出来
即便做好了心里建设,可这一通电话接起来之后,姚佳还是被刺激得想要骂人,想要挂机,想要跳楼。
居然还是刚刚那位严姓顾客,他特意让人转机到姚佳这里来,就是为了跟姚佳叫一句号发一顿横:“我告诉你,赶紧给我派人来免费重新安装空调!
这是我应得的权利,这和我去消协投诉你们不矛盾,知道吗!”
说完就挂断了电话。
姚佳握着耳麦线闷得胸口疼。
“妈的!”
实在忍不住,她低头说了句脏话发泄。
发泄之后感觉好多了。
还没彻底缓和情绪,她桌面上的电话就又响了起来。
姚佳真心祈祷这通电话的来电者能够礼貌一点、宽容一点。
但她的好运气似乎在上午用光了,这又是一通难缠不讲理的电话,顾客来投诉的事情堪称匪夷所思。
来电人是位姓周的女士,根据她说话的语气和内容判断,她应该是五六十岁的年纪。
她在电话里对姚佳说:“是这样子的,我下楼的时候,被纸箱绊倒了,我现在腿骨折住了院,一天要花好多钱。”
姚佳不知道这和坤羽电器有什么关系,于是耐心询问。
这位女士说:“怎么会没关系呢?绊倒我的纸箱是你们坤羽电器的啊,是你们坤羽电器生产的电视机的纸箱啊!
那我的医药费住院费,就该你们赔偿给我啊!”
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