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别怕，勇敢点，你可以的，你一定能做到。
余成没买雪糕，而是吃了根冰棒。
两人谁都没多话，吃完之后直接躺在床上睡觉。
闭上眼的时候，余成还在想。
他应该刷牙的。
只是人在医院，哪有这么多要求能满足？他最终还是没刷牙，就坠入了梦乡。
第二天一早，陈自强带了早饭过来看周秋萍，说了点他打听到的内幕。
唉，说起来真是一声叹息。
昨天前台那姑娘真跟他们猜测的一样，被白白等了20多分钟的客人愤怒地投诉了。
客人写了封洋洋洒洒意见信，交给酒店总经理，在信中直言不讳：他去过很多国家，到过不少地方，各种各样的酒店也住了个遍，从来没碰上过这种本末倒置的事。
上班时间不干工作，打电话闲聊，还对客人翻白眼，他是花钱找气受吗？
酒店方面非常重视客人的意见。
值班的总经理立刻找前台服务员了解情况，当调查清楚事情始末之后，他直接请前台另谋高就，开除了对方。
天哪！
这对还不满20岁的前台小姐来说简直就是晴天霹雳。
她能够在中港合资的酒店上班，是她最骄傲的事。
她工资高，工作体面，谁不羡慕她捧了个好饭碗？
结果，现在他们不要她了，居然让她滚蛋。
前台小姐受不了这种沉重的打击，在总经理办公室哭了半天，要求对方收回成命。
然而总经理认为应该杀鸡儆猴，狠狠给她个教训，坚决不肯改口。
前台小姐失魂落魄的离开了总经理办公室，行走在走廊上，看着外面的万家灯火，强烈的绝望涌上心头。
最终，她走上了顶楼，纵身一跃。
陈自强长虚短叹：“唉，不就是一份工吗？这姑娘也真是的，何必想不开呢？”
余成则不敢相信自己的耳朵：“就为了这点事？”
“可不是嘛！”
陈自强都要跺脚了，“此处不留爷，自有留爷处！
一个酒店前台的工作，有什么大不了的？”
余成皱着眉毛，接受不能：“他们酒店也太没人情味了，就算她做错了，批评她，教育她，扣她的奖金都行，怎么能直接开除她呢？”
陈自强瞪大了眼睛。
喂喂喂，同志，咱俩好像不在一个频道上。
怎么就不能开除？顾客是上帝呀，哪有这么对待上帝的？
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