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张方点头：“是&30340;。”
“没错，你们这样都正常&30340;客人需求，他们不是，他们不要道歉，不要换货，也不要赔偿，所以他们&30340;目&30340;就是想要更大&30340;利益。”
南湘平静地说。
“什么利益？”
梅红梅问。
“无非是更多&30340;钱，可是他们哪怕嚷破天了，那两件打折衣服&30340;价值，也没有超过十块钱，不值得他们那样固执&30340;大吼大叫吸引人关注，所以他们背后应该有人指使。”
南湘解释。
“应该？”
大忠问：“所以嫂子，你当时也不确定他们背后有人？”
南湘点头。
“那你还指挥我？”
梅红梅完全是按照&30340;意思做事。
南湘笑：“这不妨碍我接下来&30340;安排。
因为他们闹事儿已经给一湘服装店造成影响了，我再问一下你们，假如你们去一个店面，正好碰见有人因为质量问题闹事儿，你们会怎么做？说实话。”
梅红梅回答：“我就不在这家买了。”
元丽说：“我大概就记住这家店&30340;质量问题。”
张红点头：“我以后大概都不会买这家了。”
大忠他们纷纷赞同。
南湘点头：“没错，所以不管我们向他们解释、道歉或者正面冲突，这个影响都存在着，所以让房东儿子出面，把这个影响拉到他身上，把一湘服装店放到无辜受害者&30340;身份上，让大家觉得这事儿是闹事夫妻和房东儿子&30340;仇恨关系，我们一湘服装店是受害者，这样客人们就从‘影响’中走出来，开始同情我们关注我们，达到一个形象&30340;扭转。”
认真倾听&30340;元丽惊喜地接话：“然后老板你让我去报警，就是加固形象？”
“不是，是升华形象。”
虽然这个升华是南湘有心为之，但是她是真&30340;想要给南州市做一点贡献&30340;：“开业之前，我也害怕出现问题，毕竟我们是从农村发展过来&30340;，处处要谨慎。”
纪随舟闻言从后视镜中看一眼南湘。
南湘接着说：“所以我就提前准备好了文件放在店里，没想到真&30340;用上，这些文件都是盖章&30340;，现在又公安人员为证和点头，可以拔高一湘服装店在客人们心中&30340;形象。”
元丽接一句：“还有老板说&30340;那些话。”
南湘点头：“没错，那个是很重要。”
小陆想了想说：“所以事情到这儿，闹事夫妻非但没有讨到好处，反而拔高了一湘服装店&30340;形象。”
南湘笑：“没错。”
纪随舟接话：“不止，这么跌宕起伏&30340;闹腾，那些客人一定会到处传播，为了提高趣味性，他们还会加油添醋地说，把闹事夫妻往坏了塑造，把房东儿子往彪悍上说，至于一湘服装店就是悲惨、美好但又强大。”
“这不等于给一湘服装店做广告了吗？”
张方问。
“可不是嘛！
而且是口碑传播，这下，大家都会来看看一湘服装店，说不定那条街就能让嫂子给盘活了。”
小陆接着分析。
张方小陆接着分析。
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