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岳阳无奈地笑笑，但是陈医生这样子的，一定不能够惯着。
医务科说一不二的势头，不能破了。
这个上午，岳阳基本本来没有什么事情可干了，就准备处理陈春纯医生这件案件。
没想到被人……就闲下来了。
至于陆医生漏诊的那个胃扭转的案子，是不能着急的，所以昨天就没有打电话给患者，不然的话会有可能引起患者的误会的。
给了太多的期望值或者太高的期望值，不一定是什么好事情。
不过，现在实在闲得慌，岳阳就联系了一下患者。
经过一段时间沟通，患者的情况，跟岳阳原先评估的一样，家庭经济并不是很好，生活有点困难，需要金钱这种实际的东西多于对医生责任追究这种对患者本身生活没有帮助的东西。
“吴先生，您的情况，我们医院已经评估过了，我们医生确实有不对的地方，但是你也是有责任，毕竟你自己拖了很久才就诊啊。
……您看什么时候有时间，过来谈一下赔偿金额的事情。”
跟患者吴某约好时间之后，岳阳才挂了电话。
可以预期，这个案件，没有问题了。
处理完这件事情之后，岳阳想了想，还是联系了这位骨折的患者。
在处理医疗纠纷的时候，先跟谁沟通，那可是有说法。
毕竟，调解员也是人，也会先入为主的。
一般来说，都是先找医院内部的医生来聊。
既然，你不尊重我们医务科，那我也不把你当自己人了。
“您好，谢女士，我是双大附一医务科的……”
但是岳阳的开场白还没有说完，就被打断了。
“谢什么？”
一个清脆婉转的声音说道。
“谢女士……”
岳阳有点整不会了，“女士”
是一个中性的词语，是在日常工作中的一个标准称呼，岳阳搞调解这么久了，都没有遇到过这种情况。
“你才是女士，你们全家才是女士。”
“谢小姐……”
岳阳被抢白之后，有点小乱。
“你才是小姐，你才是小姐，不会说话，就别说，行吗？在粤省，连靓女都不会喊吗？”
“那个，真不好意思啊。
谢美女，我是双大附一医务科的，想请问您有没有时间，我们见面了解一下您投诉的问题。”
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