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其次,要保持良好的沟通,及时分享信息,遇到问题一起商量解决。
另外,要相互支持、相互配合,不能各自为政。”
周思君回答道。
“要不我们来做个团队协作的小游戏,体验一下?”
小李提议道。
“好主意。”
周思君赞同道,“我们来玩一个‘接力拼图’的游戏。
大家分成几个小组,每个小组会拿到一幅拼图的碎片。
游戏开始后,第一个成员跑到指定地点拿起一块碎片,跑回来交给第二个成员,第二个成员再去拿,依次类推,看哪个小组最先拼好拼图。
这个游戏能锻炼大家的团队协作和沟通能力。”
志愿者们迅速分成小组,跃跃欲试。
“各小组准备好了吗?预备,开始!”
周思君一声令下,游戏开始了。
“快,下一个人准备好!”
“这块拼图应该在这儿,你拿错了。”
各个小组在游戏过程中既有紧张的接力,又有激烈的讨论。
游戏结束后,周思君说道:“大家在游戏中都体会到了团队协作的重要性吧。
在实际的公益活动中,也会遇到各种需要协作的情况,希望大家能把游戏中的经验运用到实际工作中。”
“周老师,今天的培训让我收获很多,感觉自己对公益活动更有信心了。”
小张兴奋地说道。
“对呀,我学到了很多实用的技巧,以后开展公益活动就知道该怎么做了。”
小王也说道。
周思君看着志愿者们充满热情和自信的脸庞,欣慰地笑了。
“今天的培训只是一个开始,希望大家在今后的公益活动中不断实践、不断总结经验,提升自己的专业服务能力。
如果在实践过程中遇到什么问题,随时可以来问我。”
周思君说道。
培训结束后,志愿者们陆续离开,周思君和小李开始整理会议室。
“思君,今天的培训效果很不错,志愿者们都很积极。”
小李说道。
“嗯,但我们不能满足于此。
后续还得跟踪志愿者们在实际公益活动中的表现,看看培训内容是否真的帮助到他们,再根据实际情况调整培训课程。”
周思君说道。
几天后,周思君收到了志愿者小赵的反馈。
“周老师,我按照您教的沟通技巧,去和社区里的一位孤寡老人交流,真的很有效果。
老人一开始很沉默,后来和我聊了很多他年轻时的故事。”
小赵在电话里兴奋地说道。
“那就好,说明你掌握得不错。
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