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孔昆说。
我说：“其实，跟其他行业的残酷竞争相比，旅游界的职业经理人是幸运的。
大学毕业进入一家规模中等的旅行社，先做导游或者业务，再做计调，不用三五年就有可能升迁做经理，再熬几年呢，就有可能做副总或者老总。
而一些头脑活络手里又掌握客户资源的，则有更多的机会在业内流动，或者自立门户做老总。
这样的前景，对于立志投身旅游业的年轻人，无疑具有极大的诱惑。”
“嗯……”
孔昆点点头，目不转睛地看着我。
我继续说：“不过，旅游业终究逃脱不了产业发展的一般规律。
随着竞争的加剧和行业集中度的提高，旅行社小散乱弱的格局终会改变。
而旅游经理人迈向成功的道路，也会愈益艰辛。
面对未来旅游市场的激烈竞争，怎样才能做一个成功的旅游经理人呢？
“首先，我觉得，胆子要大，或者说，要让自己成为一个勇敢的人，勇字当头，不要怕，大胆去开展工作……做市场就是要不怕困难，一往无前。
大家在工作岗位上一定会遇到许多挫折和坎坷，但是不必太当回事，应该始终保持一种激晴和信念。
“多年来我接触过不少行业的成功人士，以我的观察，成功的人身上都有一些共性的东西，就是特别有勇气和激晴，做起事情来很投入，很狂热。
成功的人不一定是智商最高的，但一定是意志最坚定最有韧劲的。
对于自己认定的东西不容易动摇，特别能坚持。”
“哦……”
孔昆点点头。
“做旅游管理，最关键的就是要研究市场。
研究市场问题，要善于化繁为简，一下子抓住市场的要害。
我们中国人在这方面是非常智慧非常有天赋的。
国学大师季羡林先生有个观点，他说西方思维是通过推理一步步接近真理，而东方思维是通过领悟跨越中间过程直达真理。
这就是说，你要多多培养自己的领悟能力。
“其实，任何高深复杂的理论，都可以概括为一句话。
比如营销，核心问题就是需求。
你发现了需求，创造了需求，满足了需求，就有市场。
我曾经问一位成功的商业巨头，问他觉得做市场最重要的是什么？他的回答就是四个字：投其所好。
他在另外一个场合还说过一句很精彩的话：能把复杂的问题用简单化思维去处理，这是人的最大的成功。”
“说得好啊……”
孔昆赞叹道，接着说：“那么，易哥，你举得做市场需要具有什么样的思维？”
我说：“不是要有什么样的思维，而是要培养什么样的思维，每个人脑子里的思维都不是天生的，都是后天一步步在实践和思考中培养起来的。”
“哦……那该培养什么样的思维呢？”
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