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他开始熟悉了西安曲江地区的每一条街道,掌握了高效送餐的技巧,也学会了如何在繁忙的交通中安全驾驶。
耿阳逐渐发现,虽然送外卖的工作辛苦,但每当他准时将热腾腾的饭菜送到顾客手中,看到顾客满意的笑容时,他都感到一种难以言喻的成就感。
耿阳还学会了如何与顾客沟通,处理各种突发状况,比如餐品延误、路线规划错误等问题。
他开始懂得如何合理安排自己的工作时间,确保在高峰时段能够高效地完成订单。
通过不断的努力和学习,耿阳不仅提高了自己的收入,也锻炼了自己的应变能力和独立解决问题的能力。
在送外卖的过程中,耿阳还结识了许多不同行业的人,听到了许多不同的故事,这些经历让他的人生变得更加丰富多彩。
他开始意识到,无论做什么工作,只要用心去做,都能从中获得宝贵的经验和成长。
耿阳相信,通过自己的努力和坚持,未来一定能够实现更高的目标,走向更加成功的道路。
“想要获得更大的成就,基层业务是需要相当熟悉的。”
他这样强调。
在骑手时期,他面对的是各种模式、系统、平台都不完善的情况。
但他无论是在酷暑炎热的夏季,汗水湿透了工作服,还是在寒冷冰雪的冬季,冻得手脚麻木,甚至在倾盆大雨中骑着电动摩托车穿梭,辛苦但充实。
勤奋好学的他很快就熟悉了流程、熟悉了业务模式和辖区内的客户住址。
刚开始送外卖的时候,每个客户的方位地址都不熟悉,他都要用手机打开高德地图导航,小心翼翼地避开交通拥堵,确保准时送达。
时间久了,客户住址都记住了就不需要导航了,这不仅提高了速度,还减少了对手机的依赖,使得工作更加高效。
导航的路线都是正规路线,但熟悉了客户住址后,他就可以走捷径走小道,既节约了时间又能多跑一单,无形中提高了效率。
比如,他发现有一条小巷子可以避开繁忙的主干道,虽然狭窄但车辆稀少,可以快速通过。
又或者,他了解到某个时间段某个小区的门禁系统会比较宽松,可以节省等待时间。
这些小技巧的积累,让他在送餐高峰期也能保持高效的配送速度,赢得了客户的信任和好评。
此外,他还主动与客户沟通,了解他们的特殊需求,比如有的客户需要在特定时间送餐,有的客户对食物的温度有特别要求。
通过这些细节的把握,他不仅提高了自己的服务质量,还为公司赢得了良好的口碑。
耿阳的身上,散发着一种不畏艰难、勤奋好学的精神,这种精神很快便得到了公司领导的赏识。
他不仅业务能力出众,而且在沟通方面也表现出色,和蔼可亲的态度让他在客户中赢得了极高的赞誉。
因此,他被公司认为完全有潜力培养成为一名优秀的管理者。
随着公司业务量的不断扩展,耿阳被公司总经理吴永刚破格提拔为公司的一名调度员。
面对这样的晋升,他并没有沾沾自喜,而是更加努力地投入到工作中去。
送外卖这份工作,其薪酬结构是底薪加提成,全勤奖、月榜前三名奖励、工龄奖等多种奖励机制。
耿阳深知,送的外卖越多,收入自然也就越高。
公司规定每单外卖的提成是3元,为了达到月薪超过1万元的目标,他总是选择在晚上加班送外卖,直到深夜12点晚班下班。
他给自己定下了一个目标,每天至少要送出400单外卖以后才回家休息。
通过这样的努力,他每个月的收入可以达到3万多元,一年下来,他的年收入就有40多万元。
在送外卖的过程中,耿阳也遇到了各种各样的挑战。
有时候,恶劣的天气条件使得送餐变得异常艰难,但他从不抱怨,总是能够准时将食物送到客户手中。
他的敬业精神和对工作的热情,赢得了客户的广泛尊重和好评。
夜深人静,城市的喧嚣逐渐平息,街道上的灯光显得格外昏暗。
在这个宁静的夜晚,大街小巷的人流逐渐稀少,但依然有那么一群懒惰的青年人,他们宁愿选择在深夜叫外卖,也不愿意亲自下厨。
这些年轻人,对于烹饪的繁琐过程感到厌烦,他们觉得做饭不仅需要花费时间,而且吃完之后还要面对洗碗刷锅的麻烦。
耿阳送完芙蓉商务酒店的外卖,乘坐电梯下楼,走向停放在酒店外的电动摩托车。
骑上摩托车,他缓缓地路过停车场,突然发现一辆豪华的宝马车旁的地面上躺着一位女士,耿阳立刻停下摩托车,快步走向那位女士,仔细观察周围,发现周围空无一人。
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