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29.梅奥在
第四阶段:接线板接线工作室试验
发现了非正式组织。
30.行为科学的前期被称为
人际关系学说
。
31.霍桑实验的结论认为人是
社会人
,而不是经济人。
32.管理过程学派早期代表人物是
法约尔
,二战后的代表人物是
孔茨和奥唐奈尔。
33.社会系统学派的创始人
切斯特·z·巴纳德
。
34.巴纳德认为正式组织的三要素:明确的目标
、协作的意愿、良好
的沟通。
35.经验主义学派以向大企业的经纪人员提供管理企业的
成功经验
和
科学方法
为目标。
36.权变理论学派的核心是力图研究
组织
与
环境
的关系。
37.权变理论学派认为,环境变量和管理变量之间的函数关系是
权变
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