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星出现故障,遭受了巨大的损失,现在他们全都要求我们索赔,您
看一”
“看什么看?问题在我们这儿,人家要赔,我们能不赔吗?你去,让那
些个要求索赔的客户,发一份详细的损失清单传真给我们,核实无误之后,照额全
赔!”
在赔偿问题上,戴诺虽然心痛不已,但是却很痛快。
这其实也是没办法,他
们这个行业讲究的就是服务,只有服务周到才能留得住客户。
如果现在抵赖,即便
是赖掉了赔偿,以后他联邦通信也别想再经营下去了。
舍小保大,戴诺在商场上摸
爬滚打了这么多年,这点儿道理还是懂的。
“可是总裁先生,那将是一笔十分巨大的金额,公司的资金一”
秘书显得很
为难,眉头紧皱的说道。
“老板,还有一件事,我不得不说。”
贝克此时忽然插嘴
道。
“什么事?”
戴诺的眉头都皱成了铁疙瘩,问道。
“这次!
星出现故障,我思来想去,问题很可能出在!
星的年久失修上。
我们
公司的!
星,只有很少~部分是新的,大部分都是军方淘换下来的二手货,年久失
修,所以才会出现故障。
所以,我想我们很有必要,对我们的所有!
星进行一次全
面的整修维护,甚至是替换一批已经达到服役年限的旧!
星,只有这样,才能保证
下次不会出现同样的问题,可是,这需要很大的一笔钱一”
听了贝克的话,戴诺道“你说的没错,!
星的缺乏维护,很有可能是导致这次
问题的关键。
为了以后不再出现类似的问题,这笔钱看来是不能省的了。”
“可
是总裁,现在又要赔偿我们的客户,又要维修!
星,这两笔费用加起来,按照我们
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