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贾东旭一本正经地说,“你得清楚你这食堂主要服务哪些人,像咱刚才说的工人、学生,他们就是咱的目标客户。
既然目标客户定了,那餐食就得符合他们的需求。
工人干活累,饭得量大管饱;学生呢,口味得对他们的胃口。
还有价格,咱得采用薄利多销的策略,价格得亲民,这样才能吸引更多顾客。
另外,咱还得搞点特色经营,比如说早餐、快餐,要是有条件,还能提供送餐服务,这样咱的竞争力就强了。”
于莉一边听一边在心里盘算着,觉得贾东旭说得句句在理。
“东旭,您说得太对了,我咋就没想到呢。
那这成本咋控制啊?我这钱本来就不多,可不能乱花。”
“这成本控制啊,门道可多了。”
贾东旭接着说,“装修这块,咱就以实用为主,千万别搞那些花里胡哨的东西,过度装修太费钱。
食材采购也有讲究,咱直接去市场采购,减少中间环节,这样成本就能降下来。
还有用工方面,咱得灵活点,根据每天的客流量来调整用工人数,客人多的时候多请几个临时工,客人少的时候就少用点人,这样能节省不少人力成本。”
“嗯,我记住了。”
于莉用力地点点头,“那这服务方面呢?”
“服务可太重要了。”
贾东旭语重心长地说,“首先是食品卫生,这是重中之重,得让顾客吃得放心。
咱厨房得收拾得干干净净,食材得新鲜,做饭的师傅也得注意卫生。
还有服务态度,服务员得热情周到,客人来了笑脸相迎,有啥需求马上满足。
另外,食堂环境也得舒适,桌椅摆放整齐,地面天天打扫,让顾客在咱这儿吃饭感觉舒服。”
于莉听着,心里暗暗佩服贾东旭考虑得这么周全。
“东旭,您想得太细了,我以前都没考虑过这些。
那这食堂开起来了,咋让人知道呢?”
“这宣传推广也得跟上。”
贾东旭笑着说,“一开始啊,咱就靠口碑传播,只要咱服务好、菜品好,顾客吃了满意,他们自然会跟身边的人说。
咱还可以做点简单的广告,写几条标语贴在食堂门口,再印点传单,去周边的工厂、学校发一发。
还有啊,咱可以和周边单位合作,给他们提供团餐,或者搞点优惠活动,吸引他们来咱这儿吃饭。”
“东旭,您这办法可真多。”
于莉兴奋地说,“那还有啥要注意的吗?”
“还有啊,咱得争取政策支持。”
贾东旭说,“现在政府鼓励个体经营,有不少优惠政策,咱得去申请申请,能省不少钱呢。
另外,咱还得和社区合作,给社区居民提供点便民服务,社区肯定会支持咱的。”
于莉越听越激动,心里的那团火越烧越旺。
她觉得开便民食堂这个主意简直太好了,自己之前咋就没想到呢。
她满心感激地看着贾东旭,说:“东旭,太谢谢您了,要不是您给我出主意,我还不知道要纠结到啥时候呢。
我这就回去好好准备准备,争取早点把这食堂开起来。”
“行,于莉,有啥问题随时来找我。”
贾东旭笑着说,“我相信你肯定能把这事儿干好。”
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