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加哥的零售商了解，城中区客户购买行为是为了满足立即需求，
它也针对客户购物习性，来规划商品和采购计划。
比方说，不
像大多数商店秋季时就将冬衣上架，金巴兄弟到了冬天才将大
衣上架。
另一个常见的错误是，未能与当地社区建立关系，以及雇
用本地员工。
雇用本地居民会从邻里客户间建立忠诚的关系；
零售商和服务业的本地员工，也会为企业将其产品予以顾客化。
证据显示，与社区互动密切的企业，无论业主是否住在社区里，
都比较少有安全上的问题。
比方说，美国食物篮企业雇用当地
员工，因此被视为社区的好公民。
如此一来，它的经营报告甚
至指出公司不需要雇用警卫，因为邻居看到任何异常事件，便
会主动打电话通知。
面对安全问题，企业也发现一些其他有效的战术，例如将
企业集中在一起，可以平均分摊聘请保安人员的成本并强化安
全感。
大都会科技（M e t r o Te c h）是一家为华尔街附近的公司提
供补给品的企业，坐落在贫穷、犯罪率高的布鲁克林区。
土地
开发商为其创造一片1 8英亩的土地，足足有4 0 0万至8 0 0万平方
竞
争
论
414
英尺的办公空间。
这座综合大楼虽然占地甚广，但每平
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