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“你们桃源卖假货！
我要退货，还要赔偿我的损失！”
那矮胖男人声嘶力竭的吼叫声，像一根尖锐的刺，狠狠地扎进了我的心里。
我强忍着怒气，挤开拥挤的人群，走到他面前，只见他脚边丢着一堆破烂的藤条，正是我们桃源引以为傲的竹编工艺品。
“王老板，这是怎么回事？”
我压低声音，努力克制着心头的怒火，毕竟，和气生财的道理我还是懂的。
“怎么回事？你还好意思问我怎么回事？”
王老板一见是我，顿时来了精神，指着地上的藤条跳着脚骂道，“你们桃源的东西都是豆腐渣工程吗？这才用了几天就坏了，你看看，这还能用吗？这不是坑人吗？”
我蹲下身子，仔细检查了一下地上的藤条，发现这些藤条并非自然损坏，而是被人为用利器割裂的。
我拿起一根断裂的藤条，指着断口处对王老板说：“王老板，您仔细看看，这明显是用刀割断的，并非我们产品的质量问题。”
“胡说八道！”
王老板一口咬定是我们故意欺骗消费者，“我买的时候还好好的，谁会没事干去割它？分明就是你们偷工减料，现在还想赖账不成？”
周围看热闹的人越来越多，指指点点的议论声也越来越大，我的心里也越来越着急。
这时，负责维持贸易秩序的周协调员和吴宣传员闻讯赶来，了解情况后，开始尝试着调解。
“王老板，您先别激动，有什么问题我们可以好好协商。”
周协调员耐心地劝说着。
“对啊，王老板，桃源一向注重信誉，产品质量都是有保障的，是不是有什么误会？”
吴宣传员也跟着附和道。
“误会？有什么误会？我花真金白银买的东西，用了没几天就坏了，这还不算欺骗消费者吗？”
王老板依旧蛮横无理，一口咬定是我们的责任。
我深吸一口气，努力让自己冷静下来，我知道，现在不是意气用事的时候，必须想办法解决问题。
我指着王老板带来的那堆“残次品”
，冷静地说：“王老板，如果您坚持认为是我们的产品质量问题，我们可以退货，但是，您必须为您的行为提供证据。”
“证据？要什么证据？东西坏了就是证据！”
王老板蛮不讲理地嚷嚷着。
“王老板，凡事都要讲证据，您这样空口无凭地污蔑我们，我们也是很无奈啊。”
周协调员也有些为难地说。
“就是，王老板，您要是这样无理取闹，我们可就要叫保安了！”
吴宣传员也有些沉不住气了。
“叫保安？好啊，你们叫啊！
我倒要看看，今天谁敢动我！”
王老板说着，竟然一屁股坐在地上，开始撒泼打滚起来……
我看着眼前混乱的场面，一股无力感涌上心头，看来，这场争端，远没有我想象的那么简单……
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