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俗话说“没有金刚钻，别揽瓷器活”
。
不轻易承诺
自己做不到的事，会让听者觉得你是一个“言必信，
行必果”
的人，愿意相信你。
6.伤害人的事，不能说。
不轻易用言语伤害别人，尤其在较为亲近的人之
间，不说伤害人的话。
这会让他们觉得你是个善良的
人，有助于维系和增进感情。
7.伤心的事，不要见人就说。
人在伤心时，都有倾诉的欲望，但如果见人就
说，很容易使听者心理压力过大，对你产生怀疑和疏离。
同时，你还会给人留下不为他人着想，想把痛苦转嫁给他人的印象。
8.别人的事，小心地说。
人与人之间都需要安全距离，不轻易评论和传播
别人的事，会给人交往的安全感。
9.自己的事，听别人怎么说。
自己的事情要多听听局外人的看法，一则可以给
人以谦虚的印象;二则会让人觉得你是个明事理的
人。
10.尊长的事，多听少说。
年长的人往往不喜欢年轻人对自己的事发表太多
的评论，如果年轻人说得过多，他们就觉得你不是一
个尊敬长辈、谦虚好学的人。
11.夫妻的事，商量着说。
夫妻之间，最怕的就是遇到事情相互指责，而相
互商量会产生“共情”
的效果，能增强夫妻感情。
12.孩子们的事，开导着说。
尤其是青春期的孩子，非常叛逆，采用温和又坚
定的态度进行开导，可以既让孩子对你有好感，愿意
和你成为朋友，又能起到说服的作用。
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