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第118章 开设电车维修中心(第7页)

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**职责**:

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接待客户,了解客户需求和车辆问题。

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安排维修预约,跟踪维修进度。

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处理客户投诉和反馈,提供优质的客户服务。

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进行客户回访,维护良好的客户关系。

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**要求**:

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具备良好的沟通能力和服务意识。

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熟悉电动汽车的基本知识。

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具备基本的计算机操作技能。

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5.

**零件管理员**

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**职责**:

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管理维修零件的库存,确保常用零件的充足供应。

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接收和检查新到的零件,确保质量符合要求。

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与供应商沟通,进行零件的采购和补货。

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协助技师查找和更换零件。

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**要求**:

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具备良好的组织和协调能力。

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熟悉电动汽车零件的种类和用途。

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具备基本的计算机操作技能。

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