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1.
**安装技术人员**
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**职责**:
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负责净水器的现场安装、调试和维护工作。
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根据客户需求和房屋结构,设计合理的安装方案。
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确保安装过程符合安全标准和行业规范。
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提供基本的操作培训和使用指导给客户。
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**技能要求**:
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具备水电安装经验,了解基本的管道连接和水压知识。
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熟悉常见净水器品牌和型号的安装流程。
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具备良好的动手能力和问题解决能力。
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有电工证或相关资格证书者优先。
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2.
**客户服务代表**
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**职责**:
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处理客户的咨询、预约和投诉。
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协调安装时间,安排技术人员上门服务。
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跟进安装进度,确保客户满意度。
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收集客户反馈,为公司改进服务提供建议。
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**技能要求**:
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具备优秀的沟通能力和服务意识。
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