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但说来也巧，正好温谅布局纯净水上市，将大众和媒体的目光都吸引到了这边，让灵曲酒苟延残喘了一阵，但该来的终究要来，纯净水与矿泉水之争随着百达和依山的高调亮相已近尾声，无所事事的媒体记者都是闻着腥味就张开大嘴的鲨鱼，立刻将关注的焦点投注到了灵曲酒身上，这一下雷霆千钧，让眼高于顶的薛胜顿时吃了个大苦头，暴露出完全不懂危机公关的弱点。
先是置之不理，后来见情况不妙，立刻组织声音辟谣，但随着媒体深入挖掘，并有针对性的偷拍了灵曲酒狭小且落后的厂房和生产线，图片一经发表，让消费者完全站到了对立面，等灵曲酒再喊着我们其实有更先进的生产线和更加现代化的厂房时，已经没人相信，尽管这些都是真的。
归根结底，灵曲酒成也媒体，败也媒体，薛胜靠央视成就了一个传奇，却又不懂得以尊重央视的姿态尊重其他媒体，所以傲慢必然要付出代价。
温谅坐在左敬的办公室里，薛胜在一边作陪，左敬面色严峻，开门见山，道：“这次请你过来呢，是薛厂长想向你咨询下灵曲酒面临的状况，看看有没有什么办法能补救一下。
薛厂长，有什么想问的，要好好的向温总请教！”
或许是知道了温谅现在的身份，也或许是被眼下的状况搞的焦头烂额，薛胜的态度跟以前有了很大的改变，变得谦虚的了许多，亲手给温谅斟了杯茶，道：“温总，都怪我有眼无珠，以前没听您的警示，才导致了今日的局面，现在不能喝酒，我老薛就以茶代酒，向您赔罪！”
薛胜固然有这样那样的毛病，但人很耿直爽快，不是阴险小人，温谅哪里跟他计较，笑道：“薛总客气了，我也是瞎猫碰上死耗子，话说回来，好好的怎么就搞到了这步田地？”
薛胜懊恼道：“谁知道呢？刚开始有两个记者来厂里找我，说掌握了一些不好的情况，准备同我沟通一下，看看是不是有什么误会。
我还当是哪里来的小报记者，随便拍了几张照片就来要红包，怎么也想不到是《经济观察报》的人，所以理都没理，让门卫给打发走了。”
这情商啊，温谅无意多做评价，毕竟每个时代都有自身的局限性，不能用后世习以为常的行为来评判这时的人，那样不公平，也不科学。
“之后呢？”
第八百一十二章小店生意经
“之后对方还跟我们打过两次电话，不过都没有引起足够的重视。
文章见报之后下面人做了简报拿给我看了，纯熟外行言论嘛，兑酒是大家都在干的事，就是茅台五粮液也有兑，又不是掺假造假，根本什么都不懂。
至于厂房和生产线，我们刚花了几千万引进了国外最先进的生产线怎么不报道？正在施工建设的三千亩地新厂区怎么不报道？”
薛胜说起来还是一肚子火，抱怨道：“现在的报纸记者一点素质都没有，就会胡编乱造吸引眼球……”
薛胜的话倒也不错，产量不足时购买别家的原酒进行勾兑，是酒业内常有的事，只要不是食用酒精和水勾兑，一般问题不大，但重点在于经过《经济观察报》的报道之后，民众有了先入为主的判断，一旦误解形成，想要再进行解释和扭转，难度要加大数倍，更何况灵曲酒的危机公关水平还处在小学生阶段，总想着清者自清，不屑解释，到现在为止连一场大规模的新闻发布会都没有召开过，只是跟来电问询的消费者，或者自家的经销商解释，既苍白，也无力！
温谅静静的听完薛胜的牢骚，道：“那，不知道我有什么能帮忙的地方？”
薛胜道：“听左书记说温总最擅长商业运作，所以想请温总帮忙分析分析，灵曲的步子哪里出了错，怎么会一篇报道就造成了这么大的影响，销量锐减了近一半，去年年底和今年年初加大马力生产的酒积压了快三百个火车皮……”
听到这个数字温谅也吓了一跳，虽然知道97年是灵曲酒的滑铁卢，到了98年就已经退出了竞争舞台，可也没想到才仅仅三个月的时间，销量就跌了这么多。
“那是左书记谬赞了，我年纪轻轻，所识所见都不能跟薛厂长相提并论。
不过嘛，对灵曲酒我还真的深入思考过，既然今天大家交心，我也就抛砖引玉，浅谈一二。”
“请请，我老薛洗耳恭听。”
“灵曲的崛起可以说完全依赖于95年的标王，通俗点讲，也就是广告效应，所以灵曲的经营模式能形成良性循环的关键环节是投人的大量广告能否转变为现实的巨大市场需求，这是降低单位产品广告成本、赢得利润的关键。”
薛胜点点头，这是显而易见的，没有广告就没有今天的灵曲，当然也不可能会有现在的麻烦，出头的橼子先烂，人们总是对佼佼者抱有幸灾乐祸之心，捧的越高，踩的越重。
“一旦这一环节发生中断，投入的大量广告没有产生预期的效果，灵曲酒将面临灭顶之灾，也就是眼下即将要面对的困局。”
其实到1996年底，灵曲最突出的矛盾已不是市场开发能力的不足，而是酒的生产能力的不足，即面临着改进生产工艺，扩大生产规模，提高内在质量的迫切问题，这时的灵曲酒厂本应在1997年标王争夺中激流勇退，将经营管理的重点回转，利用1996年的资金积累，真正在提高竞争力方面下功夫，改进生产工艺，扩大或增加生产线，培训熟练技术工人等，同时在央视保持适度广告以维持市场。
这样一来，有钱，有名气，有市场占有度，再有两三年的巩固，就算不能走到茅台那样的地位，至少也可以在十年内高枕无忧。
但是，出于短期的经济利润思维，过于依赖标王效应，灵曲砸下了三个亿的豪赌，而要消化掉3亿元的广告成本，必须在1997年完成15亿元的销售额，产、销量必须在6.5万吨以上。
这才是造成了产能不足，买酒勾兑的根本原因所在！
听完温谅抽丝剥茧的分析，一阵见血的指出了问题的根源，薛胜恍若大梦初醒，刚才一口一个对媒体的抱怨立刻消失不见，拉着温谅的手感叹道：“老弟，要是老哥早些时候能听到你这番话就好了……”
温谅苦笑，要不是走到了今天，这番话你能听的进去吗？所以人在成功时要有谦卑之心，才不至于盛极而衰。
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