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更响亮的掌声又响起来了。
......
“我来总结一下,我觉得这个客户能成交有以下几点。
第一、勤奋。
从收到客户的询盘到客户来访,短短五个月的时间,我给客户发的邮件就有将近20封。
但是发邮件也要把握好节奏,不是说越多越好。
发多了,客户不耐烦了,把你拉进小黑屋,那就很难重见光明了。
第二、反应迅速。
当客户说要来看厂时,我迅速了解客户感兴趣的产品,以为客户公司的情况,以便工厂这边做出相应的安排。
第三、良好的谈判能力。
当客户说要回去再确认订单的时候,是蓝总循循善诱,逼得客户直接当场拿出现金下单。
第四、良好的翻译水平。
作为双方沟通的桥梁,我必须准确无误的把信息传达出去,这样,大家沟通起来就很顺畅,客户也会觉得我们很专业。
大家只看到短短用了几个小时,就让客户下单了,但是背后付出了多少,只有我自己知道。
大家都知道我只有初中学历,刚来工厂的时候,只是绣花部的学徒。
后来蓝总看到我在产线偷偷学习英语,就让我来外贸部。
我知道自己的资历不足,所以我付出了比常人更多的努力,每天加班,一有空就自学英语,自学外贸术语,自学商务英语,学习ps,每天打电话给外国客户。
所以,我现在的口语为什么那么好,就是那样练出来的。
以前是怎么样不重要,重要的是现在怎么样,以后想要成为怎样的人。”
在场的人都沉默了,低着头不说话。
几个女生甚至眼睛红红的,还有人偷偷擦眼泪。
“啪啪啪”
,蓝总带头鼓掌了,接着大家都开始鼓掌,热烈的掌声在会议室久久回荡着。
蓝总看了看大家,清了清嗓子,“小雨说得非常好。
没有人能随随便便成功。
大家都应该向小雨看齐。
我三令五申,跟大家说要多加班,你们以为我是资本家,只想着剥削你们的劳动力。
你们的客户是外国人,跟我们有时差,你晚上下班了,人家才上班。
你要第二天才能回复,人家马上就能处理。
如果你是客户,你会选择谁?
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