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“心悦二手车”
品牌，进军二手车市场，凭借严格的车辆检测标准和1年2万公里的保修保养服务，赢得消费者的认可。
然而，2012年钓鱼岛事件爆发，中国日系车辆销量遭受重创，广汽丰田也未能幸免，9月和10月销量持续下滑，全年总销量25万辆，同比下降8.8%，产品线单一的问题也随之暴露。
面对困境，广汽丰田积极承担社会责任，针对打砸事件中损毁车辆的消费者公布补偿标准，承担损坏较轻车辆保险外的维修费用，展现出对消费者的关怀，赢得客户认可，也为后续的市场恢复奠定了良好的客户基础。
此后，广汽丰田不断优化产品布局，提升产品品质，逐步恢复市场份额，在竞争激烈的汽车市场中稳步前行。
2016年，广汽丰田在新能源领域迈出重要一步，首款环保电动车领志i1在广州南沙工厂正式下线，开启了电动化发展的新篇章。
同年，公司联合广州市天河外国语学校开设
“广汽丰田汽车实验室”
，以校园选修课形式普及汽车知识，提供实践平台，提升学生交通安全意识，积极履行企业社会责任。
11月，全面启用新的品牌标识，展现出品牌升级的决心和全新的发展风貌。
2018年1月，广汽丰田第三生产线正式投产，三条生产线总年产能最高可达60万辆以上，产能的提升为满足市场需求提供了有力保障。
同年，15°c
志愿服务队成立，为员工参与志愿服务搭建平台，进一步丰富企业文化内涵。
2019年，广汽丰田升级社会责任体系，确立“smile
微笑”
企业社会责任战略体系，展现出更加全面和深入的社会担当。
同时，首款
tnga
中型suv
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威兰达全球首发，凭借tnga
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k高端平台打造的卓越性能，受到市场广泛关注。
此外，与丰田汽车公司和滴滴出行合资成立丰桔出行
（北京）
科技有限公司，进军网约车行业，拓展业务领域。
2020年，广汽丰田荣获中国工信部发布的国家级
“绿色工厂”
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