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我进去看诊的时候,你们是可以看慢一点,看仔细一点!
」
「呃这,其实医生看病的快慢,是根据病情的复杂度,复杂的病情就看比较久,简单的就看比较快,不是说谁要快就快、要慢就慢的啦!
」
「啊前面几个都是年轻人耶!
哪有甚么复杂的病,要看那么久的?刚刚那个女生还插队。
」
「她不是插队啦伯伯!
你可能没注意,她大概半小时前已经看过诊了,是因为觉得庄医师的治疗很有效,所以看完诊后,又特地回来感谢的啦!
」
「但她还是不应该耽误别人。
」
梁起风怕这病人继续鬼打墙,就转了话锋道:「伯伯你听我说,你怪错人了,庄医师是个好医师,她看每个病人都很用心,教学也很认真,就是因为用心与认真,所以看诊速度才会比较慢,可是伯伯,你知道庄医师几乎都是用健保看病人,很少收到自费吗?」
「甚么用健保看病人,啊我有健保卡,本来就是用健保看我啊!
」
「你可知道除了健保以外,医疗处置也有许多自费的项目,是医师可以说服病人使用,但是收费会比较贵的吗?」
「知道吧,就像去看牙齿那样,但是中医很少吧?」
「不是很少,是庄医师考量到病人经济,儘可能不让病人花到自费,加上她的医术高明,只靠健保项目就有疗效……像是中药的水药,就是自费的,但庄医师不会主动要求病人使用。
」
「喔喔,是知道来看中医的花费,通常比看牙医便宜啦,然后庄医师的门诊收费,听说也是有比外面的中医便宜啦,我是听我邻居说的,他去附近的诊所看中医,一次都要几千元,大概就是你说的,都有开自费的水药吧,但我是不知道啦……我都习惯来这里看,费用还可以啦,我没有嫌贵啊,我只是说你们动作太慢。
」
「那你知道,健保局是用人头来给付的吗?看几个就给几个的钱。
」
「甚么……人头?」阿伯觉得这用语很惊悚。
「我的意思是,健保都是用看诊人次来给付的啦!
看三个给三个的钱,看十个给十个的钱,而且有时候给的钱还会打折,或者事后找理由去扣钱或罚钱,把本来要给付的钱删除,让医师看病人变做功德。
」梁起风讲起健保局的事蹟,还真是心有戚戚焉,发自内心的想抱怨。
「喔喔,健保还会扣钱喔?」
「对啊,先不讲扣钱的事,单纯就讲给付的部分就好,那既然健保是看几个病人就给几份钱的话,那你觉得医师是不是看愈多看愈快,赚到的金额才比较高呢?」
「嗯嗯,看比较快的话,是可以看比较多病人啦,那收到的钱也比较多没错。
」
「既然如此,那庄医师寧愿看慢一点、看少一点,但是每个病人都很认真仔细的看,这样是替自己的荷包着想,还是替病人的健康着想呢?」
「是替病人的健康着想吧……」
「那她是个好医师吗?应该要被怪罪与责骂吗?」
「嗯嗯,好啦我知道了啦,我等一下去跟庄医师说拍谢啦。
」阿伯的姿态软化了,且还不忘提醒:「啊你们要记得,等下帮我看诊时,要慢慢看喔!
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