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观察学习并非人类所特有。
阿尔波特？班杜拉（Albert Bandura）：在下列情况下，所观察到的榜样行为最具影响力：
* 观察到榜样的行为得到了强化的结果。
* 榜样被看成是正面的、令人喜爱和尊敬的。
* 榜样和观察者的相貌及特点具有可知觉的相似性。
* 观察者因注意榜样的行为而得到了奖赏。
* 榜样的行为可以看到并且很突出——榜样作为清晰的形象，从与其相竞争的人物背景中显现出来。
* 榜样的行为是在观察者所能模仿的能力范围内。
脱敏，一种在看到暴力行为时情绪唤起和悲痛水平的降低。
对观察学习的分析，一方面证实了强化原则影响行为，另一方面也证实了人类有能力运用认知过程，借助替代奖赏和替代惩罚来改变行为。
第八章 记忆
一、 什么是记忆
记忆（memory）定义为存储和提取信息的容量，也可以描述为一种信息加工。
1、艾宾豪斯定义的记忆
艾宾浩斯通过考察重学最初的音节序列需要的学习遍数来测量他的记忆（节省法）。
艾宾浩斯的遗忘曲线，他发现了记忆的最初迅速遗忘，跟随着是逐渐下降的遗忘率。
2、记忆的类型
记忆的外显作用（explicit uses of memory）和记忆的内隐作用（implicit uses of memory）
内隐的——信息不需要有意识的努力就可以获得；外显的——你做了有意识的努力去恢复信息。
事实和事件的回忆，这被称做记述性记忆（declarative memory）关于怎样去做某些事的记忆，这就称做程序性记忆（procedural memory）。
程序性记忆是指你记得做事的方法。
它被用于获得、保持和使用知觉的、认知的和运动的技能。
程序性记忆理论大部分通常关注的是学习的时间进程。
拨这个号码的次数足够多时，你就开始把它作为一个单元了——一种在键盘上的敏捷的行为序列。
这一工作过程被称做知识编辑（Anderson）。
作为不断练习的结果，你可以在没有意识参与的情况下执行更长的行为序列。
但是你也没有意识到这些编辑单元的内容：知识编辑会使得与他人分享你的程序性知识变得困难。
2、记忆过程概述
编码（encoding）是指信息的最初加工，从而导致记忆中的表征。
存储（storage）是指被编码材料随时间的保持。
提取（retrieval）是指被存储信息在随后某一时间的恢复。
二、感觉记忆
感觉记忆（sensory memory）：每一种感觉记忆都会将感觉刺激的物理特征的精确表征保持几秒钟或更短的时间。
1、映像记忆（iconic memory）
将视觉领域的感觉记忆命名为映像记忆。
映像记忆（iconic memory）使得大量信息在非常短暂的时间被存储，持续大约半秒钟。
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