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现在我发现实际上我应该做的是,朝前看,把注意力放在我们公司发展的在大方向上,而不是不断地应付眼前的小事。”
“我整个人都投入到处理这些枝节问题中去了一天二十四小时,感受不到任何乐趣。
我陷入老鼠赛跑的圈子,无法跑出来。”
“所以,你总是为琐事纠缠无暇喘息,而其实你更应该抽身出来,主动支配时间。”
劳拉说。
“确实如此。”
迈克尔说:“后来,当我听到‘谁动了我的奶酪’的故事后,我认识到我的工作应该是描绘一幅‘新奶酪’的图景公司全体员工都希望追寻的‘新奶酪’,然后将这新奶酪清晰、真实地呈现在所有员工的面前。
这样,我们才会享受到变化和成功的喜悦,否认是在工作中还是在生活中。”
内森问道:“你在工作中是怎样去做的?”
“喔,我问我们公司里的人,他们是故事中的谁,发现我们公司中这四种角色都有。
我看到了嗅嗅、匆匆、哼哼和唧唧,每一种角色都需要区别对待。”
“我们的嗅嗅能够敏锐地嗅出市场的变化,以便我们能够及时调整公司的战略。
公司鼓励他们去识别哪些变化会影响顾客对新产品和服务的需求。
嗅嗅们喜欢这项工作,他们告诉我,他们喜欢在这样的环境中工作,在这里他们能够识别变化并及时做出调整。”
“我们的匆匆喜欢做事,在公司的新战略,在公司的新战略中,他们被鼓励去采取行动。
他们只需要稍加引导,以免跑错了方向。
公司获得了新奶酪,这应归功于他们的行动。
他们喜欢在这样的公司里工作,在这里能够体现行动的结果和价值。”
“那么,哼哼们就像是船锚想使我们停下来,”
迈克尔说:“他们或者是太在意享受眼前的安逸,或者是过分害怕改变。
不过当我向他们展示了具体的景象,并说明变化将会带来的好处时,有些哼哼最终改变了。”
“我们的哼哼们说,他们想要在一个安全的环境下工作,所以,变化应在他们所能接受的范围内并增加安全感。
然而当我让他们认识到僵化不变的可怕时,其中有些人发生了改变,而且干得不错。
这种景象使许多的哼哼变成了唧唧。”
“对那些没有改变的哼哼,你们怎么办呢?”
弗兰克问道。
“我们不得不让他们走人。”
迈克尔黯然答道:“我们希望留下所有的员工,但我们清楚,我们必须要迅速而充分地改变,否则我们全体都会陷入麻烦之中。”
他又说:“我们的唧唧们起初还有些犹豫,值得欣慰的是,他们思想开放,乐于去学习新的东西,及时调整并付诸实施,从而使我们获得成功。”
“他们甚至开始期待变化而且积极地寻求变化。
他们了解大家究竟想要什么,和我们一起描绘出一幅实际可行的新奶酪的美景图,让所有的人充满期待并积极行动起来。”
“他们说他们希望在这样的组织中工作,能够给人自信和变化的工作。
在我们追随新奶酪的过程中,他们还给我们带来了许多迎接挑战的乐趣。”
理查德揶揄道:“没想到你从一个小故事中得到了这么多东西?”
迈克尔笑了:“因为我并没有仅仅停留在听故事的层面上,而是从中找到了我想要的东西,并且采取了行动。”
安杰拉点头表示同意:“这做法真的很有趣。
因为在我看来,这故事中最有影响力的部分是,当唧唧勇敢地嘲笑自己的畏惧,开始在头脑中描绘一幅自己在享受新奶酪的情景,然后充满信心和喜悦地走进迷宫,追寻新的奶酪,并最终获得了成功。
我想这也是我常常想要做的事情。”
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