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“你把我说的东西去好好思考一下，研究一下我们客人的特性跟主要客群喜好，让设计部门做几个贴近我们消费者的UI，两周后交给我，麻烦了。”
杰瑞的语气很温和，没有咄咄逼人，但隋心却没有马上应下。
因为她知道年底是最忙的时候，设计部门光是应付每天各平台的广告设计图，新品进摄影棚拍摄、修图、商品详情页乃至各通路的平面形象布置，这都是要耗费大量人力的事情，但新副总的话言之有理……她也总不能拒绝。
于是她思考几秒，便说：“我知道了，我会去着手安排设计部进行优化，但因年底到明年年初也有原先既定的项目要进行，两周的时间不够，是否能拉长到三周？”
“当然，这部份就由你安排，期待优化的效果。”
杰瑞很理解的点头。
“艾迪说你很有想法，确实如此。”
隋心微微颔首，对新上司的恭维没有表现得太雀跃：“我只是做我力所能及的事，期望公司越来越好。”
杰瑞咧嘴一笑，没再说话。
……
回到办公室，周晴端来了热咖啡，好奇地问：“隋姐，新副总说什么了？”
“也没说什么，要我去参考第八街的形象，让设计部针对这样的概念下去设计UI。”
“第八街？可那个模子我记得之前设计部做过了，效果并不好，虽说页面好看，可最后购物车的地方好像蛮卡，那个选择方式蛮多客人搞不清楚的。”
周晴说。
“之前测试过几周，客诉很多。”
“有页面的点击率跟跳离率的资料吗？”
她问。
“还有客人的反馈也一起。”
“有的，我这就去跟设计部拿过来给您。”
周晴赶紧去准备。
数据资料拿回来时，隋心仔细的看了内容，确实效果上并没有可以显著提升业绩，反而还下滑很多。
于是她把这份资料拿去给杰瑞看，并告诉他：“类似第八街的UI我们之前已经有尝试过，点击率提升30%，但在选购介面却少了18%，平均停留时间比以前多了25秒左右，整体转换率降了1.5%，显示出消费者对于这样的画面反而让消费者摸不清方向。”
杰瑞的脸色并没有像刚才那样和善，看着报表几秒后，抬头看她：“数据固然重要，但不是绝对的事，页面转换率或许低，但相反的每个人点击率提高，表示页面的设计、视觉是吸引人的，如果因为选购介面导致消费者茫然，那可以针对这个介面去改善。”
隋心沉默，她确实没想到这部份，确实可以保留好的首页视觉，去改善转换率低的部份。
“你要把我们网站的质感提升，去找到消费者喜欢的视觉与刺激的色彩跟模组，数据是数据，但回到我前头说的，我们要行销要看得最终还是人性化的东西，明显、刺激、一目了然。”
“我明白了。”
杰瑞扶额，像是有点无奈地说：“去改吧，三周后交上来。”
“好。”
隋心一回到办公室，周晴就赶紧过来问：“怎么样？新副总不改了吧？”
“还是要改，杰瑞说针对跳离率高的界面修正，好的做保留。”
“哦……”
周晴有点不解。
“但这之前林副总就淘汰这做法了，因为这是整题规划跟风格的问题，只改这部份，反而最后会四不像。”
“我明白，他说要暂时跳离数据的看法，从消费者的视觉跟感受去尝试，其实说得也没错。”
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