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那妇女急道：“你这什么态度。
带走别人孩子也不道歉一声。”
陈天朗说：“小孩子的话你也没听明白就嚷什么嚷。”
那妇女盯了陈天朗一眼，说我要去投诉你。
陈天朗摇了摇头，说了句随便。
这时保安部的王队长闻讯而来了，他老远就大声对陈天朗说，陈天朗你干什么。
陈天朗冷哼了一声，道：“没干什么，我能干什么。”
王队长说，“你是什么人我最清楚，才来这里几天就搞出这么多事情来，还不赶紧向人家顾客道歉。”
陈天朗哼了一声，冷笑道：“我又没错，道什么歉。”
“你应该道歉。”
说话的却是刚才那个女人。
陈天朗这才仔细看她一眼，只见对方穿着一身淡黄的套装，打扮得很很体面，应该是个很有品味的白领丽人。
“对不起。
我们的职员处事不当，害你耽误采购了。”
那女子朝那妇女低身敬了一礼，接着道：“这事我们公司会妥善处理的。
一定会给你满意的答复，希望你不要介意才是。”
那妇女本正在火头上，却遇见这么个软处理的态度，一时也不知该说什么好。
王队长指着那年轻女子对那妇女道：“这是我们公司新来的姬鸿飞姬总，她一定会处理好这件事的。”
陈天朗不禁一怔，这才想起李强和他说过的话。
李强对陈天朗说，最近公司好像来了一个新老总，还是个女的，据说很厉害，是从海外回来的，纯种“海归”
，这次那个征集经营方案的活动，就是她一手策划的。
姬鸿飞淡淡笑了笑，对那妇女道：“实在对不起，是我们服务不周，我们会对他的服务态度进行处理的。”
那妇女冷笑道：“我儿子要是真丢了你们能陪得起吗？”
姬鸿飞淡淡道：“我代表公司对你表示万分的歉意，你看这样办好吗？我们一块到办公室详细了解一下情况再做决定，正好我们金鼎百货要进行一次庆祝十周年的大促销，为了表示对你的歉意，呆会我让人陪你到销售部领取一张积分金卡可好。”
那妇女显得心动了，朝着陈天朗冷哼了一声，道：“算了，看在你们这位经理的面上，不和你计较。”
陈天朗心下冷笑，正想开口说话，但马上看见姬鸿飞正看着自己，也懒得再多事，于是就把话忍了回去。
“这样最好不过了。”
姬鸿飞转头对王队长说道：“王队，麻烦你领这位女士去销售部领张优惠金卡。”
那妇女瞪了陈天朗一眼，脸上故作出姑且饶你一次的冷笑，但马上就显出一溜难以压抑的笑容。
“没事了，请大家继续随意采购。”
王队长边对周围人说，边领着那妇女朝电梯去了。
“唷，真没劲，没热闹看了。”
几个围观的小青年吹了几声口哨，四散开去。
“陈天朗是吧？你跟我到15楼办公室来一下。”
姬鸿飞冷冷看了陈天朗一眼，径自朝电梯走去。
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