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、“哎呀,真是太不容易了”
、“真辛苦呀”
、“可不是嘛”
,然后再手脚不停地记下你产品的切入点,同时眨几下毛得噜儿的大眼睛,如果这时你再配以两眼眯成一条缝的微笑,客户不感动的山崩地烈都算我白说啦。
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俗话说,小毛驴拉车没长劲儿,驴如此,人也一样,总有说不动的时候,当客户说累了,拿起小茶壶嗞儿嗞儿喝水的时候,我们的营销也就开始始了,这时,只要结合刚才记下的切入点,再联系我们的产品对症下药就行了,切入点是啥:过去你花得多挣的少,累身累体又伤脑,现在你用咱这个产品,就能让你少花钱、多办事,省心省劲儿不受气儿,他想不爱听都难呐,紧接着你再捋着杆儿说上几句首尾呼应的话,基本也就差不多了,碰上豪爽的老板,赶上饭点儿,把你拉出去喝两盅儿也是常有的事,这时你主动扬着小脖儿喝上两杯,如果手头宽松再买个单,老板的城下之盟基本也就签下了。
六、万能的会来事儿理论.
所有客户都喜欢会来事的人,有眼利见儿的人:
进门倒一杯水,搬一把椅子;
出门送别一个点头,一个微笑;
见面时一个眼神儿,一个问候;
日常手机一个短信,一个点赞,一个真诚的评论。
节假日及特殊日期(婚、丧、嫁、娶、生、老、病、难、升、转、提、调)一个提醒,一句暖心的话;
……
都会发挥意想不到的作用。
做一个有心人;
做一个会来事的人;
做一个借客户资源营销客户资源、两头帮忙两头讨喜的人!
只有这样,
我们就会成为:
一个纯洁的人、高尚的人、脱离了低级趣味的人。
最终也会成为:
一个懂营销的人。
七、羊倌理论.
所有客户都是小绵羊;
绵羊必须在可控范围之内;
时机成熟时不能一味迁就客户;
尽量给绵羊最舒适的环境;
当绵羊远离视线时要用温柔的小鞭子让它回到圈里;
对于营销,这也意味着:
不要打价格战;
客户很多时候要的是提高效率和周到的服务;
不要牺牲过多的自身利益换取低质量客户。
要让绵羊知道:
为了有一个打狼(防风险,获取稳定收益)的羊倌,咱总得让人家薅几把羊毛。
八、算账理论
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